正伦始终秉承快速、准确、亲切的理念，站在客户的立场，潜心于提供全方位、人性化的售后维修，并构建了完善的客户满意度调查体系，及时了解客户感受，跟踪服务的满意度，并将客

户的意见投诉、合理化建议及时总结反馈，从而不断提升正伦品牌的服务品质。正伦始终以一流的售后服务为目标，力求实现最好的服务质量。在为客户提供维修、保养、技术支持、投诉

、咨询等全方位一站式服务的同时，不断完善用户服务体系、优化服务流程、健全客户沟通渠道，提高客户满意度。正伦立志创建最高的售后维修服务品质，除通过开展技能比武大赛外，

开展各类活动持续提高售后人员的技能和服务质量，力求确保在任何时间、任何地点都能为客户提供始终如一的高标准技术服务，满足客户需求。